Контакты REG.RU: где их найти и как изменить данные владельца аккаунта
Контакты REG.RU опубликованы на сайте reg.ru: телефон, чат и обращение собраны в разделе поддержки, реквизиты компании размещены в подвале сайта. Этот независимый справочник их не дублирует, потому что номера и адреса меняются, зато показывает, где их искать и как изменить контакты владельца аккаунта и домена. Проект не связан с REG.RU и обращений по услугам не принимает.
Ответ за 30 секунд
Контакты REG.RU находятся на сайте reg.ru, а контакты аккаунта и данные владельца домена меняют в разных местах. Справочник не принимает обращений по вашим услугам, их принимает только регистратор. Если прежних email и телефона не осталось, начинайте с восстановления доступа.
Если выбираете регистратора заново, у Таймвеб домен .ru стоит от 200 ₽ за первый год, SSL на домен и DNS-хостинг бесплатные (на 25 октября 2026).
Какие контакты вам нужны: связь, аккаунт или данные доменаreg.ruисточник всех контактов
2 видаданные аккаунта и домена
Кодподтверждает смену данных
01 · 1 мин
Какие контакты REG.RU бывают и в каком разделе сайта их искать#
| Что нужно | Где искать на reg.ru |
|---|---|
| Телефон поддержки | Раздел поддержки или контактов, порядок описан на странице про горячую линию |
| Чат и тикет | Личный кабинет и раздел поддержки |
| Реквизиты компании | Подвал сайта и страница о компании |
| Документы для бухгалтерии | Кабинет, раздел с платежами и документами |
Адрес сайта лучше набирать вручную. Контакты на сторонних страницах могут принадлежать посредникам, и сверить их с регистратором нельзя.
Для технического вопроса подходит тикет из кабинета: он сохраняет переписку и вложения. Для срочного сбоя нужен телефон, а для вопроса по счёту или акту удобнее обращение с номером заказа. Что выбрать в каждом случае, разобрано на странице поддержка REG.RU.
Инструмент · 1 мин
Какие контакты вам нужны: связь, аккаунт или данные домена#
Выберите задачу, и подсказка назовёт нужный раздел.
Какие контакты вам нужны
Выберите задачу, и подсказка покажет, где искать или менять данные
03 · 1 мин
Как изменить email и телефон владельца аккаунта в REG.RU по шагам#
- Войдите в кабинет под текущим логином, по шагам это описано на странице вход в REG.RU.
- Откройте настройки профиля. Там хранятся email и телефон аккаунта, на них приходят уведомления и коды.
- Укажите новый адрес или номер и сохраните изменение.
- Подтвердите смену кодом, который придёт на новый контакт. Если код не приходит, проверьте папку спама и правильность номера.
- Проверьте уведомления. Убедитесь, что письма от сервиса приходят на новый адрес и не попадают в спам: на них приходят счета и напоминания о продлении.
Для организации заведите общий ящик вроде buh@example.ru, а не личный адрес сотрудника: при смене человека доступ к счетам и напоминаниям не пропадёт. Телефон для кодов тоже лучше привязывать к номеру, который не меняется вместе с должностью.
04 · 1 мин
Чем контакты аккаунта REG.RU отличаются от данных владельца домена#
Аккаунт это учётная запись, под которой вы входите и управляете услугами. Владелец домена это сторона, на которую домен зарегистрирован, и именно её данные видны в реестре и частично в WHOIS. Эти данные могут совпадать, но меняются по отдельным процедурам.
Для доменов .ru и .рф с 2026 года владельца идентифицируют, поэтому смена правообладателя проходит строже, чем смена email профиля. Как это связано с покупкой, написано на странице купить домен.
05 · 1 мин
Что делать, если email и телефон аккаунта REG.RU больше недоступны#
Если недоступен только один контакт, например телефон, а почта открывается, используйте почту: для возврата доступа хватает одного рабочего способа из двух.
- Попробуйте восстановление. Страница восстановление пароля описывает оба способа, по email и по телефону.
- Обратитесь в поддержку через открытую часть reg.ru и сообщите имя домена, дату регистрации и последний платёж.
- Приготовьте подтверждение, что аккаунт ваш: данные домена, документы организации, платёжные документы.
Независимый справочник
Формы для обращений по услугам здесь нет: редакция не видит аккаунты и не может ничего менять. Подробнее о проекте на странице о проекте.
06 · 1 мин
Вопросы про контакты REG.RU#
Как изменить email владельца аккаунта в REG.RU?
В настройках профиля личного кабинета: введите новый адрес и подтвердите смену кодом. Путь к кабинету описан на странице личный кабинет.
Видны ли мои контакты всем после регистрации домена в REG.RU?
Для физических лиц данные в публичном WHOIS обычно скрыты, для организаций видны название и часть реквизитов. Что именно показывается, зависит от зоны и настроек домена.
Можно ли получить контакты REG.RU у редакции справочника?
Редакция номера и адреса не публикует: они меняются. Путь к ним на reg.ru описан на странице поддержка REG.RU.
Почему этому можно верить
Как мы проверяли
Источники цифр на этой странице: Домены Таймвеб, timeweb.com/ru/services/domains, проверено 25 октября 2026; REG.RU: раздел поддержки, каналы связи и способы оплаты (общие сведения справочного документа редакции), reg.ru/support, проверено 25 октября 2026; Википедия: регистратор доменных имён, роль регистратора и данные владельца домена, en.wikipedia.org/wiki/Domain_name_registrar, проверено 25 октября 2026.
Зарегистрируйте домен
Выбираете, где взять домен? У Таймвеб более 300 зон, .ru от 200 ₽ за первый год, бесплатный SSL и единая панель.
- .ru и .рф от 200 ₽ за первый год
- Более 300 доменных зон
- Бесплатный SSL на домен
- Домен .RU в подарок при хостинге на год